МАУ пропонує варіанти компенсації за скасовані рейси
Президент МАУ Євгеній Дихне розповів в інтерв'ю «Ліга. Бізнес», що в компанії не відмовляються від зобов'язань перед пасажирами і пропонують два варіанти компенсації за скасовані рейси.
Перший - невиконаний громадянами переліт можливий в будь-який майбутній період протягом року без штрафів за внесення змін.
Другий - пропонується електронний ваучер на суму покупки невикористаного квитка з 25% бонусом від цієї суми. Цей ваучер підлягає пред'явленню компанії на покупку перельоту протягом року.
Щодо повернення коштів за квиток, то Дихне сказав, що повернення грошей можливе в майбутньому, але не в сьогоднішній ситуації. "Коли ми повернемося до звичайного життя, будемо здатні обробити запити та виконати побажання пасажирів, зможемо запропонувати і такий варіант".