Авіакомпанія SkyUp Airlines відміняє рейси до Італії
У зв'язку із посилення заходів обмеження епідемії та зменшення попиту на авіаподорожі авіакомпанія SkyUp Airlines змушена внести тимчасові зміни до своїх польотних програм.
Що з рейсами до Італії?
Переноситься старт наступних польотних програм:
З Києва до Рима, Бергамо (Мілан), Пізи та Болоньї — на 01.06.20
Зі Львова до Рима та Бергамо (Мілан) — на 01.06.20
З Києва до Барі — на 01.05.20
Без змін залишаються:
Виконання рейсів з Києва та Львова до Неаполя.
Старт польотів до Ріміні та Ламеції Терме, запланований на 30.05.20.
Старт польотів до Катанії, запланований на 26.05.20.
Що з рейсами до Ізраїлю?
До 16.04.20 зменшується частота наступних напрямків:
Львів — Тель-Авів — Львів — скасовано 6 рейсів (19.03, 26.03, 30.03 та 02.04, 06.04, 13.04).
Запоріжжя — Тель-Авів — Запоріжжя —скасовано 5 рейсів (15.03, 22.03, 29.03 та 05.04, 12.04).
Харків — Тель-Авів — Харків — рейси скасовуються повністю.
Що компанія пропонує пасажирам, рейси яких скасовано?
Ви можете безкоштовно змінити дату вильоту або звернутися за повним поверненням коштів.
Що робити пасажирам, які хочуть відмінити подорож до Ізраїлю?
Якщо квитки з вильотом до 15.04.20, ви можете безкоштовно змінити дату.
Що компанія пропонує пасажирам рейсів за маршрутом Харків — Тель-Авів — Харків?
Ви можете безкоштовно змінити квитки на наявні рейси Запоріжжя — Тель-Авів чи Тель-Авів — Запоріжжя. Або звернутися за поверненням коштів.
Як звертатися за заміною квитків або поверненням коштів, якщо квитки придбано на сайті www. skyup.aero?
Напишіть листа на letstalk@skyup.aero з запитом у довільній формі. Вкажіть у листі свій номер бронювання — Booking number. За 1-2 дні ви отримаєте листа з підтвердженням обробки вашого запиту.
До кого звертатися за поверненням коштів, якщо квитки придбано не на сайті авіакомпанії?
Якщо квитки було придбано у агентів або через спеціальні сервіси, за поверненням коштів необхідно звертатися до них.
Читайте також: В аеропорту «Бориспіль» приземлився літак, у пасажира якого підозрюють коронавірус