Київоблгаз переходить на дистанційне обслуговування клієнтів під час карантину
Компанія пропонує скористатися низкою сервісів без відвідування центрів обслуговування клієнтів та абонентських відділів
Київоблгаз інформує, що з сьогоднішнього дня, 13 березня з метою запобігання та поширення хвороби, центри обслуговування клієнтів та абонентські відділи переходять на дистанційне обслуговування. Такий порядок роботи компанія встановлює на найближчий тиждень. В залежності від ситуації порядок роботи може коригуватися.
Київоблгаз пропонує отримати всю необхідну інформацію через такі сервіси:
Контакт-центр: 044 36 46 104, 097 104 5 104, 067 44 49 104
Електронна пошта [email protected]
Передавати показники лічильника та контролювати свій рахунок можна дистанційно через:
особистий кабінет на сайті 104.ua
мобільний додаток 104Mobile для Android
мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone
чат-бот «7104ua» у Viber.
Такий порядок роботи компанія встановила відповідно до постанови КМУ «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», розпорядження КОДА «Про запобігання поширенню на території Київської області коронавірусу», рекомендацій ВОЗ.
Ілюстрація: Київоблгаз