Із 16 січня 2021-го обслуговування - виключно українською!
Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою.
Відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, з 16 січня 2021 року зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.
Про це повідомляється на офіційній сторінці Уповноваженого із захисту державної мови Тараса Кременя.
«У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою», - зазначає мовний омбудсмен.
У разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою він радить звертайся за адресою: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: [email protected], Уповноваженому із захисту державної мови.
Нагадаємо, раніше «Погляд» повідомляв про те, які нововведення очікують на тих, хто здаватиме ЗНО з української мови та літератури.
Також ми розповідали про репресовані слова української мови. А ще раніше - про те, як журналісти «Погляду» писали радіодиктант національної єдності.