МОЗ розширює можливості контакт-центру для протидії COVID-19
З 26 листопада через цілодобовий контакт-центр із протидії поширенню COVID-19 можна буде викликати мобільну бригаду хворим, які мають симптоми COVID-19.
Нагадаємо, єдиний всеукраїнський контакт-центр МОЗ із протидії поширенню COVID-19 запрацював з 2 листопада. Лише протягом минулого тижня до контакт-центру надійшло 43 318 дзвінків. У МОЗ кажуть, що жодне звернення не залишилось без відповіді. Отримати вичерпну інформацію щодо лікування чи діагностики коронавірусної хвороби можна за безкоштовним номером 0-800-60-20-19.
Також до кінця поточного місяця планується запустити консультації сімейних лікарів через цей контакт-центр, розповів під час брифінгу 25 листопада міністр охорони здоров’я Максим Степанов. Наразі вже розпочато набір лікарів.
Послуга з виклику через контакт-центр мобільної бригади поки що працюватиме в тестовому режимі.
Це актуально, адже незважаючи на невелике добове зменшення кількості хворих в Україні на COVID-19 за останні кілька днів (з 15 тисяч до 12), наразі знову протягом доби зафіксовано майже 14 тисяч випадків (13 882).
Дізнайтесь більше про тестування на COVID-19: куди звертатись, як підготуватись, вартість.